個人情報保護方針

フラワーカフェMyu（ミュウ）（以下「当社」）は、お客様からご提供いただく、お客様の氏名、年齢、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、勤務先などの、お客様個人を特定・識別し得る情報（以下「個人情報」）が、プライバシーにかかわる重要な情報であることを認識し、個人情報の保護に関する法律等を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシーにもとづき、適切な取得・利用・保存・管理に努めることをお約束いたします。

個人情報の取得

当社は、個人情報の取得、及び利用に際して、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えて、個人情報を利用いたしません。
取得する個人情報の範囲は、利用目的を達成するために必要な限度を超えないものとし、取得にあたっては、適法かつ公正な手段により行います。
また、個人情報を当社に提供することを希望されない場合、お客様ご自身の判断により提供するかどうかお選びいただけます。
（ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合、サービスをご利用できない場合もあります）

個人情報の利用目的

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、次の目的で利用させていただきます。

ご購入商品などの配送
ご注文・ご請求やお問合せに関して当社からご連絡をさせていただく場合
新商品やサービス、キャンペーンのご案内
お問合せなどの場合のご本人の特定
個人を識別できない形での統計データ作成

当社は、ご本人の同意なく、前記利用目的を超えて個人情報を利用することはございません。

個人情報の管理・保護

当社は、お客様からご提供いただいた個人情報を、細心の注意をもって適切に保存・管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん等を防ぐために、必要かつ適切な安全対策を施し、お客様の個人情報の保護に努めています。
また、個人情報保護の重要性について社内教育を行い、社内規定を整備し厳重管理するように徹底しています。

個人情報の開示訂正等

当社が保管している個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除などをご希望される場合は、法令の規定に従い対応させていただきます。
個人情報の開示をお申し出の場合、当社業務の遂行に著しい支障をきたす場合、または個人の生命、身体、財産、その他の利益を害するおそれのある場合を除き、合理的な期間内、妥当な範囲内で遅滞なくこれを開示します。（開示は、書面による通知のみとさせていただきます。）
個人情報の訂正、利用停止、削除をお申し出の場合、遅滞なく調査を行い、これを行います。
ただし、これらの場合、お買い上げいただいた商品の継続及び、当社サービス等がご利用できなくなることがございます。
個人情報の開示・訂正等に際しては、第三者への個人情報の漏洩、または情報の改ざんを防止するため、ご本人であることを確認させていただきます。
郵便・FAX・Eメール等でのお申し出は、ご本人であることの確認が困難ですのでご遠慮ください。

※個人データの削除については、法的な保管義務に抵触する場合は、ご希望に添えない場合があります。

個人情報の提供

当社は、ご本人の承諾をいただくことなく、提供いただいた個人情報を第三者に開示・提供・譲渡することはございません。
ただし、法令により開示を求められた場合、または裁判所、警察等の公的機関から法令に基づく照会を受けた場合、その他正当な事由がある場合には、お客様ご自身の同意なく個人情報を必要な範囲内で、それらの公的機関等に開示・提供する場合がございます。
当社は、商品やサービスを提供するために、ご提供いただいた個人情報を、業務委託先に開示する必要がある場合は、委託業務を遂行するために必要な範囲内で、業務委託先に開示・提供させていただく場合がございます。
ただし、個人情報を業務委託先に提供する際には、あらかじめ業務委託先との間で秘密保持契約を締結、実施状況の監視などを常に行い、個人情報の適切な管理を実施しております。